Добрый день!
Хочу поделиться впечатлениями о посещении данного автосалона.
Решили приобрести новую машину, выбрали марку и модель в салоне, т.к. были очень довольны качеством обслуживания и ценовой политикой.
Записались на тест-драйв, приехали в назначенный день и час, но...
На место нам сказали, что менеджер занят, и мы подождем.
Ждали около часа, за это время успели осмотреть все машины в автосалоне, не было только той, на которую мы записались.
Менеджер появился только через 1,5 часа.
АВТОЛИГА Peugeot
Московское шоссе, д. 243+ 7 (831) 202 22 58
Харитон
-
25-06-2023 12:58
Не профессионалы На клиента наплевать Везде негатив Нехотение ничего делать
Планировал приобрести машину для организации, смотрел разные варианты, проводил тест драйвы.
Общее впечатление: менеджерам наплевать хоть ты целый час смотри автомобили к тебе могут даже и не подойти.
Пришлось самому подойти к кучкующимся менеджерам выцепить одного чтоб спросить цену, в итоге подошли к машине сказал данный автомобиль стоит от 1 500 000 миллионов, и снова убежал через минуту в кучкующимся коллегам, мол меня там ждут. Вы серьезно? Оставить клиента!!! Сказать цену от 1,5 миллиона и уйти? от 1,5 это может быть и 2 и 2,5!!!
Спросил про тест драйв можно ли прокатиться? Спросили записывался ли я. Я ответил что нет. Сказали что надо по записи у нас тест драйв по записи через 3 часа.
Вы серьезно? через целых 3 часа? И мне отказали в тест драйве по этой причине!
В общем полное неуважение к клиентам, не хотение общаться, проводить тест драйвы, вплоть до внешнего вида менеджеров который оставляет желать лучшего
АВТОЛИГА Peugeot
Московское шоссе, д. 243+ 7 (831) 202 22 58
user114
-
21-05-2023 17:34
Приехал в сервис на замену свечей и масла, в общем на ТО, все было по наличию, но цены кусаются, т е в мой мотор влазит 4 литра масла, и я обычно покупал их сам за 2-3 к, тут же мне загадали только 5 к масло+ замена, свечи тоже вышли дороже чем в магазинах на 20-30%. Понятно что им нужно на чем то зарабатывать. Но негативный осадок оставило, в остальном все неплохо поменяли за 2 часа. Сразу отдали машину. Единственное что еще не понравилось это отношение к клиентам, то есть на "отвали"
АВТОЛИГА Peugeot
Московское шоссе, д. 243+ 7 (831) 202 22 58
Хотите купить машину?
Оставьте заявку, наши менеджеры подберут для Вас машины вашей мечты.
Отправляя заявку вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
андрей - сервис
26-06-2023 01:31Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о посещении данного автосалона. Решили приобрести новую машину, выбрали марку и модель в салоне, т.к. были очень довольны качеством обслуживания и ценовой политикой. Записались на тест-драйв, приехали в назначенный день и час, но... На место нам сказали, что менеджер занят, и мы подождем. Ждали около часа, за это время успели осмотреть все машины в автосалоне, не было только той, на которую мы записались. Менеджер появился только через 1,5 часа.
Харитон -
25-06-2023 12:58Не профессионалы На клиента наплевать Везде негатив Нехотение ничего делать Планировал приобрести машину для организации, смотрел разные варианты, проводил тест драйвы. Общее впечатление: менеджерам наплевать хоть ты целый час смотри автомобили к тебе могут даже и не подойти. Пришлось самому подойти к кучкующимся менеджерам выцепить одного чтоб спросить цену, в итоге подошли к машине сказал данный автомобиль стоит от 1 500 000 миллионов, и снова убежал через минуту в кучкующимся коллегам, мол меня там ждут. Вы серьезно? Оставить клиента!!! Сказать цену от 1,5 миллиона и уйти? от 1,5 это может быть и 2 и 2,5!!! Спросил про тест драйв можно ли прокатиться? Спросили записывался ли я. Я ответил что нет. Сказали что надо по записи у нас тест драйв по записи через 3 часа. Вы серьезно? через целых 3 часа? И мне отказали в тест драйве по этой причине! В общем полное неуважение к клиентам, не хотение общаться, проводить тест драйвы, вплоть до внешнего вида менеджеров который оставляет желать лучшего
user114 -
21-05-2023 17:34Приехал в сервис на замену свечей и масла, в общем на ТО, все было по наличию, но цены кусаются, т е в мой мотор влазит 4 литра масла, и я обычно покупал их сам за 2-3 к, тут же мне загадали только 5 к масло+ замена, свечи тоже вышли дороже чем в магазинах на 20-30%. Понятно что им нужно на чем то зарабатывать. Но негативный осадок оставило, в остальном все неплохо поменяли за 2 часа. Сразу отдали машину. Единственное что еще не понравилось это отношение к клиентам, то есть на "отвали"