Некомпетентные сотрудники, в особенной степени, в знании законов РФ. Хамство сотрудников и не желание качественного обслуживания клиентов.
Приехал отдать машину на ТО, показал сотруднику все требующиеся документы для прохождения ТО, в том числе основной документ на право собственности автомобиля - договор купли-продажи.
Сотрудник вел весь разговор к конфликту и не желал принимать авто, якобы договор купли-продажи составленный от руки по всем законом РФ - "филькина грамота". Сотрудник не представился и на нем не было бейджика. Менеджер будто не хотел решать чужих проблем. После это последовали требования показать ПТС, что является не правомерным требованием. На отказ показать ПТС последовал хамский отказ сотрудника в оказании услуг и сотрудник просто развернулся и ушел. Все это сопровождалось долгим ожиданием и в итоге потерял кучу времени и нервов! Однозначно худший сервис, что я встречал . Не советую , если не хотите потерять кучу времени и получить в замен только хамство сотрудников!
БЦР Моторс Mazda
ул. Новикова-Прибоя, 4+7 (831) 266 74 87
Хотите купить машину?
Оставьте заявку, наши менеджеры подберут для Вас машины вашей мечты.
Отправляя заявку вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Николай -
24-06-2023 23:05Некомпетентные сотрудники, в особенной степени, в знании законов РФ. Хамство сотрудников и не желание качественного обслуживания клиентов. Приехал отдать машину на ТО, показал сотруднику все требующиеся документы для прохождения ТО, в том числе основной документ на право собственности автомобиля - договор купли-продажи. Сотрудник вел весь разговор к конфликту и не желал принимать авто, якобы договор купли-продажи составленный от руки по всем законом РФ - "филькина грамота". Сотрудник не представился и на нем не было бейджика. Менеджер будто не хотел решать чужих проблем. После это последовали требования показать ПТС, что является не правомерным требованием. На отказ показать ПТС последовал хамский отказ сотрудника в оказании услуг и сотрудник просто развернулся и ушел. Все это сопровождалось долгим ожиданием и в итоге потерял кучу времени и нервов! Однозначно худший сервис, что я встречал . Не советую , если не хотите потерять кучу времени и получить в замен только хамство сотрудников!